« Le résultat d’une bonne communication est la confiance et la compréhension mutuelles. »

Les équipes hétérogènes sont constituées de collaborateurs présentant une variété de différences (âge, nationalité) qui travaillent ensemble en vue d‘un même objectif. Les équipes hétérogènes peuvent être efficaces lorsque prédominent une culture d’entreprise valorisante, un climat d‘ouverture favorisant la nouveauté et l’apprentissage, une direction soucieuse de l‘individu qui met l’accent sur les valeurs et les objectifs ainsi qu‘une approche constructive de la diversité.

Questions pertinentes

• Quel rapport existe-t-il entre diversité et efficacité au sein de notre équipe ?
  
  
• Quels sont les potentiels et les défis de notre équipe ?
  
  
• Quels sont les facteurs de succès en matière d’efficacité et de productivité de l’équipe ?
  
  
• Que signifie „une approche constructive de la diversité“ pour notre équipe et pour notre communication ?
  
  
• En tant que dirigeant, comment gérer et mettre en place des équipes hétérogènes avec le maximum d’efficacité ?